Leveringspolitik for Easiholddanmark

Leveringstid

• Vi bestræber os på at afsende varer inden for 2-5 hverdage efter ordreafgivelse, medmindre andet er angivet på produktet.

• Specialbestillinger eller varer, der skal produceres, kan have længere leveringstid. Dette vil fremgå af ordrebekræftelsen.

Leveringsmetode

• Levering sker med fragtmand eller pakkedistributør afhængigt af varens størrelse og vægt.

• Mindre pakker sendes typisk med GLS, PostNord eller tilsvarende.

• Større leverancer (fx paller eller materialer til belægning) leveres med fragtbil til kantsten/vejkant. Kunden skal selv sørge for aflæsning, medmindre andet er aftalt.

Fragtpriser

• Fragtpriser beregnes automatisk i webshoppen ud fra varens vægt og leveringsadresse.

• Ved køb over [indsæt evt. beløbsgrænse, fx 5.000 kr.] tilbydes gratis levering (gælder kun på brofaste øer).

• Levering til ikke-brofaste øer og udlandet sker efter nærmere aftale.

Modtagelse af varer

• Kunden er ansvarlig for at være til stede ved levering og sikre, at leveringsadressen kan tilgås af fragtmanden.

• Ved synlige transportskader skal kunden straks gøre indsigelse til chaufføren og notere det på fragtbrevet.

Forsinkelser

• Hvis leveringen bliver forsinket, vil kunden blive kontaktet hurtigst muligt.

• DrainPavement kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (fx force majeure eller fragtfirmaets forhold).

Afhentning (valgfrit at tilbyde)

• Det er muligt at afhente varer på vores lager efter forudgående aftale.